技术支持
AI为什么100:孩子问一个「为什么」,AI 把它画成一段约 100 秒的图景化科普动画视频,让孩子更容易理解和记住。遇到问题先看下面的常见问题;没有解决的,请发邮件到 [email protected],注明注册邮箱和问题经过,我们一般在 2 个工作日内回复。
怎么用?
- 家长用邮箱注册账号(请家长注册,孩子不需要账号)。
- 孩子在首页按住大圆按钮说出问题,或点「打字提问」。语音在手机上转成文字,录音不上传。
- 服务器上的 AI 写脚本、核对事实来源、用程序绘制动画、合成配音,做好后出现在「我的视频」。
不适合小朋友的问题,App 会温和地提示换一个,不扣额度。视频由 AI 生成,并标注为 AI 生成内容,仅供科普学习参考。
做一个视频要多久?
通常 10–20 分钟,提问的人多时会更久。提问后可以退出 App,做好了在「我的视频」里看。制作失败时额度会自动退回;等了很久还没做好,请发邮件告诉我们。
好奇卡怎么算?
- 问 1 个「为什么」用 1 张好奇卡;视频没做出来、或问题不适合小朋友被拦下,好奇卡自动退回。
- 新用户可以 ¥2 买 1 张「首次体验」,每个账号限一次;另有单张和 10 / 30 / 50 张卡包。价格以 App 内「家长中心 › 添加好奇卡」显示为准。
- 好奇卡全部是一次性购买,不订阅、不自动续费,买到的卡长期有效。
- 购买、恢复购买在「家长中心」里,进入前需要完成家长验证(一道算术题)。
- 换手机或重装后:家长中心 › 恢复购买。
- 退款由 Apple 处理:在 reportaproblem.apple.com 申请。退款后未用完的好奇卡会被收回。
注销账号
App 内:首页右上角「家长」→ 完成家长验证 → 账号与设置 → 注销账号,输入密码确认。注销后账号、孩子的提问记录和视频都会删除,无法恢复。
未用完的好奇卡会一并作废。以前买过会员(Apple 自动续期订阅)的,注销账号不会自动取消订阅,请先在 iPhone「设置 › Apple 账户 › 订阅」中取消。